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Q&A情報 - KARA
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質問内容 『カラオケの鉄人』はクレームはどこに言えばいいのか？昨年カラ鉄の会員カードの件で問題（会員カードできたばかりの頃に登録すると小文字のぁぃぅぇぉが使えなかった）があったのでホームページに書いてあったアドレス『web_info@tetsu-kara.co.jp』へメールを送ってみたら、年内に何かしらの方法を用意するみたいな返信があったので待ってみたのですが、何も変化が無かったので今年に入り２回『この件はどうなったのか』メールで聞いてみたら、返信来なくて無反応でした。どなたかカラ鉄へのクレームはどこへ訴えればいいのか知りませんか？ちなみに、よく行く店の店員さん２名に聞いてみたら両方とも『すいません、ちょっとわからないですね・・・』と無駄でした送った内容↓>会員カードの登録名を変えたいのですが、問い合わせ先はこちらでいいのですか？(・ω・｀)最初は無かった『ぁぃぅぇぉ』が使用可能になったのを知ったので…来た内容↓>お問い合わせありがとうございます。 >いつもご利用ありがとうございます。カラオケの鉄人HP運営事務局です。>今回はお問い合わせただきまして、誠にありがとうございます。>会員様の登録名を変更したいとのご質問の件ですが、現在は一度登録したお名前を変更する事ができません。ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。>今後の予定と致しまして、年内にはお名前の変更等にも対応できるよう随時サービスを拡大して参りますので、今しばらくお待ち頂ければ幸いで御座います。>今後とも「カラオケの鉄人」を、どうぞよろしくお願い申し上げます。>カラオケの鉄人HP運営事務局 |
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ベストアンサーに選ばれた回答これはもう直接電話して話すしか無いな。カラ鉄の本社は「株式会社・鉄人化計画」という。03-5773-9181メールの内容・やりとりをこと細かく説明しさんざん文句言って、「訴えてやる」ぐらいの話にまでもっていけば、実際に変わるかもしれないな。 |
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2010年2月に待望の初来日を果たし、日本での人気の高さと浸透度を見せつけたパク・ギュリ、ハン・スンヨン、ニコル、ク・ハラ、カン・ジヨンの5人組。ソフトでスムースな歌声、キャッチーでポップな楽曲、セクシーでキュートなパフォーマンス。驚くほど美女揃いで卓越したファッション・センスなカラは女子のお手本＆男子の女神！  |
